Se han centralizado cerca de 172.3 millones de transacciones bancarias mensuales que se efectúan en Latinoamérica
EFE
Monterrey, México (29 marzo 2004).- El BBVA invertirá hasta 2008 cien millones de euros en su Centro Corporativo Regional (CCR), ubicado en la ciudad de Monterrey, donde se centralizan los sistemas informáticos de Latinoamérica, anunció hoy el director de Sistemas Operativos de América Latina del banco, Ricardo Moreno.
El CCR, que permitirá un ahorro de costos de entre el 15 y el 20 por ciento, según Moreno, supone un paso más en la estrategia de innovación tecnológica del grupo BBVA, ya que en él se han centralizado los cerca de 172.3 millones de transacciones bancarias mensuales que se efectúan en Latinoamérica.
El anuncio del centro tecnológico de BBVA coincide con la celebración mañana, martes, del consejo de administración del grupo BBVA en Monterrey, que presidirá Francisco González.
El presidente del BBVA aprovechará la ocasión para pronunciar una conferencia en el instituto tecnológico de estudios superiores TEC de Monterrey, así como para entrevistarse con autoridades y empresarios del país, después de que el BBVA se haya hecho con el control del 99.4 por ciento de Bancomer, líder del mercado bancario mexicano.
Con esta plataforma unificada en Latinoamérica, que presta servicio a 15 países, el BBVA mejora los niveles de servicio al cliente, la eficiencia y los resultados de la franquicia BBVA América en su conjunto, así como cada uno de los bancos.
El lanzamiento del CCR se marca en el modelo de banca de clientes de BBVA América, en el que la tecnología es una palanca clave y una clara ventaja competitiva, indicó Moreno.
BBVA cuenta con 25 millones de clientes en 15 países de Latinoamérica y por ello la importancia del CCR, dado que viene a reforzar la estrategia con los particulares y las empresas de esta región, aseguró.
Las principales vías de desarrollo de BBVA en los distintos mercados en los que opera se sustentan en productos especializados por segmentos, como el lanzamiento de la banca vip, la tarjeta mini o el negocio de transferencias de emigrantes, además de los productos para clientes con una visión global de los negocios, como Net Cash, Medios de Pagos o Gestión Global de Tesorería.
Otra vía es la banca por internet, en la que BBVA cuenta con más de 1.3 millones de clientes en Latinoamérica.
Además, el CCR posibilita el acceso a las nuevas tecnologías a las entidades de menor tamaño, además de apalancar la inversión que hacen los más grandes, y permite dar un salto en niveles de eficiencia y posicionar al grupo con una clara ventaja estratégica de cara al futuro, explicó.
Para el cliente, añadió Moreno, el CCR supone una mayor variedad de productos, una mayor potencia del carácter global y regional del cliente, una mayor personalización del servicio y una mayor rapidez, eficiencia y seguridad.
Fuente:
http://www.elnorte.com/negocios/articulo/401934/